仅退款225件女子归案！揭秘调包快递骗局，涉案近9万元

从事电商经营的卖家，频繁地遭遇到了涉及大额款项的“仅退款”诈骗情况，致使损失将近九万元之多，在此事件背后的物流相关环节，存在着诸多令人怀疑的地方异常可疑，这已然并非单纯的消费方面的纠纷问题了，而是已经触及到了电商以及快递行业彼此信任根基的十分严重的问题 。

买家的“狸猫换太子”手法

有个名为刘某的买家，他来自烟台啦，在差不多半年的时长中哟，借用六个不一的抖音账号呀，朝着同一家店铺开展了225次“仅退款”行为呢。而这些众多订单有着共同特性哦，即在快递处于运输路途当中、还没被签收之时刻呀，买家便去申请拦截退款啰，通常那些价格比较高的商品就是其目标啦。

经过事后剖析，刘某所采用的手段是把低价商品之快递面单同高价商品予以调换，她疑似借助热风枪一类工具去加热面单胶水，在把面单撕下之后，将低价值货品化妆成高价值商品进行退回。鉴于被拦截的快递通常并不会再重新打开箱进行检验查看货，故而此种骗术在较长一段时间里均未被发觉。

物流拦截机制的巨大漏洞

有一个致命盲区在电商退货拦截流程中被此案暴露出来。当买家于途中申请仅退款时，快递公司会执行拦截指令，并且会将包裹退回。但问题在于，发货仓库普遍不会对这批被拦截的包裹进行二次核验，快递网点同样普遍不会对这批被拦截的包裹进行二次核验。

这便给调包行径造就了可乘之机 由于其中某处存在流程漏洞 即“拦截即终结” 刘某借此 在包裹退回路上 将货品进行了置换 最近那次 她面单就没贴好露出破绽恰巧暴露，没这事儿，可能一直不会被发现，欺诈还延续比较久呀 ,。

金额累积与销赃渠道

当卖家时女士细细核查后台数据过后，察觉到刘某与及其被关联的账号，其诈骗的总计金额差不多快要接近九万元这笔数目了。当中存在着一部分已经退款的商品，疑似是被刘某在自己所拥有的社交媒体粉丝群之内，以较低的价格转手售卖出去进行处理的步骤，从而达成了销赃这个行为。

“仅退款”行为，其频率高且具组织性，明显已超出普通消费纠纷的范围。此行为呈现出职业化、团伙化的特性，是通过操控多个账号进行分散下单的方式，把非法获取的利益借助私域流量来实现变现，进而形成了一条隐藏起来的灰色产业链。

涉事各方的推诿与回应

事件被曝光过后，责任的认定变成了关注点。申通快递的客服最开始表明涉事的驿站属于私人在经营，公司“没办法管”，还建议客户去报警。可是驿站的合作方声称该驿站跟好多家快递公司都有合作事宜。涉事驿站的黄经理直接就挂断了记者的电话，买家刘某也一直处于失联状态。

这样一种彼此互相推诿的态度，致使令受害的商家在维护自身权益时找不到门路。快递公司身为服务合同当中的承运一方，驿站是作为快递在末端进行服务的实际提供之人，当面临有可能存在的内部管理方面的漏洞甚至是存在合谋的嫌疑之际，缺少主动去调查以及解决问题的那份诚意。

买家的矛盾表现与法律定性

颇具戏剧性的是，刘某之事露出破绽之后，她朝着时女士两次主动去转账数目总共是五万元，并且留下话语“再核算一下，不够再转”，试着补救缺少的款项想用私下和解方式解决。与此同时，她用独自抚养孩子身为单亲妈妈当作缘故和理由，向对方诚恳哀求着“给留条路” 。

这种做法，先是具有企图用钱来搞定事情的想法，同时还通过打感情牌的途径。此做法跟其之前延续了长达半年时间的具备系统性特征的欺诈行为显得形成了极大的反差。从法律所涉及的角度去予以审视，是以存在非法占有为目的的情况，通过虚构出一些事实的方式来骗取他人的财物，并且所涉及的财物数额达到了较大的程度，这样一来，其行为已经涉嫌构成了诈骗罪，而并非属于那种简单的民事方面的纠纷情况。

行业反思与防范建议

这起案件给每一位电商卖家都敲响了示警之钟，对于那类具有高频次以及高金额特点的“仅退款”订单而言，平台应当构建更具灵敏性的风险预警模型，展开交叉验证以及施行人工审核，卖家自身同样需要强化风控举措，对出现异常的退款流水始终保持警惕之心。

尤为重要的一点是，快递行业务必要完备拦截件的处理规则规章。提议强制性地规定针对于拦截后退回的包裹开展送到站点进行查验核对或者拍摄照片予以留存，以此保证货品的实际状况跟面单上的信息互相吻合，去封堵掉调包诈骗能够施行的实物路径通道。平台、卖家以及物流这三方的数据实现贯通连接，进而构建产生联合防范的机制体系，这样才能够从根源上抑制住此类违法犯罪行为。

在您进行网购或者从事经营期间，有没有碰到过像那般借助平台规则或者物流方面的漏洞开展欺诈这样类似的状况呀？针对于营造更为安全的电商环境，你有着哪些具体的能提出来的建议呢？欢迎于评论区去分享您所历经的事情以及所持有的看法哦，如果觉着本文具备警示方面的价值，那就请点赞给予支持吧。